よくあるご質問
GALLEIDO SHOWER MEMBERについて
ございません。ただし、お受け取り回数4回未満でのご解約の場合は解約手数料として2,980円を頂きます。
お届け日のスキップをご希望のお客様は、次回配送日の1週間前までにこちらのチャットボットの「定期便関連」よりご連絡くださいませ。なお、無期限のお届け日のスキップは出来かねておりますのであらかじめご了承くださいませ。
解約をご希望のお客様は、次回配送日の1週間前までにこちらよりご連絡くださいませ。
製品について
GALLEIDO SHOWER MEMBERは、本体永久保証となります。こちらのチャットボット「故障・紛失関連」よりご連絡くださいませ。
はい。GALLEIDO SHOWER MEMBERのシャワーヘッドは、お肌が敏感なお子様で
も安心してご使用いただける塩素除去のカートリッジを使用しております。
も安心してご使用いただける塩素除去のカートリッジを使用しております。
お支払いについて
クレジット決済/Amazon Pay/キャリア決済になります。
※ただしクレジット決済・Amazon Pay・キャリア決済のそれぞれの決済が承認されない場合、後払い
決済(手数料248円)での配送を行うことがございます。予めご了承くださいませ。
※ただしクレジット決済・Amazon Pay・キャリア決済のそれぞれの決済が承認されない場合、後払い
決済(手数料248円)での配送を行うことがございます。予めご了承くださいませ。
クレジットカードの変更は、マイページからお願いしております。
配送について
送料無料となります。
お選びのプランにより配送サイクルは異なります(60日サイクルor120日サイクル)。
時間指定は、ポスト投函のためできかねます。あらかじめご了承くださいませ。
住所のご変更は、マイページから変更が可能です。
プランのご変更をご希望のお客様は、次回配送日の1週間前までにこちらのチャットボットの「定期便関連」よりご連絡くださいませ。
お得なサービスについて
マイページより次回以降のポイント利用予約が可能です。ポイント利用予約の手順につきましては、こちらのチャットボットの「よくある質問」よりご確認くださいませ。なお、受注確定後のポイント利用は出来かねておりますのであらかじめご了承くださいませ。
GALLEIDOの他のサブスクを同じ配送サイクルでお申し込み頂くと、よりお得にお申し込みいただくことができます。詳しくは同梱割専用ページをご覧くださいませ。
お友達紹介サービスです。GALLEIDOの製品を紹介した人も紹介された人もよりお得にお申し込みいただくことができます。詳しくはガレとも専用ページをご覧くださいませ。
