日頃よりGALLEIDO ONLINE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりお問い合わせのお返事が届かない。
弊社からの返信がない。といったお声が届いております。

弊社お客様サポートでは連休明けなどの混雑時を除き、
1～3営業日以内にご返信をさせていただいております。

弊社からの返信メールが迷惑フォルダなどに、
自動振り分けされている例もございますので、
今一度、ご確認いただけますと幸甚でございます。

また、ご契約内容・状況はマイページよりご確認いただけますので、ぜひご利用ください。
お手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

GALLEIDO ONLINE STORE

日頃よりGALLEIDO ONLINE STOREをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

■ゴールデンウィーク中休業日
　　2026年4月29日(水・祝)、2026年5月2日(土)～2026月5月6日(水・祝)

上記の期間中、
お問合せのご対応と発送をお休みとさせていただきます。


■お問合せのご返信について
　休業期間中にいただいたお問合せは、2026月5月7日(木)以降に順次ご返信いたします。
　なお、休業明けは通常よりご返信にお時間を頂戴しますことを何卒ご容赦ください。

■配送内容・お届け日のご変更・ご解約
　※お早めにご連絡ください※
　　2026年4月27日(月)までにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
　　2026年4月28日(火)以降にご連絡をいただいた場合は、
　　2026月5月7日(月)から随時ご対応いたします。

■ご注文商品のお届け
　連休中は、交通や流通状況に混雑が生じるため
　お届け予定日より遅れたり、または早まってお届けされることがございます。
　どうかご容赦くださいます様、お願い申し上げます。

ご不便をお掛けしますが、ご理解賜ります様、お願い申し上げます。

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さてこの度、大変心苦しいお知らせではございますが
2026年1月5日(月)より、一部商品の価格改定をさせていただく事となりました。

弊社ではお客様にご満足いただける様、全社を挙げて生産の効率化や製造方法、輸送体制の見直しなどに努め、価格維持に取り組んでまいりました。

しかしながら、物価高騰や国際情勢による急激な円安などを受け、原材料の価格や包材、輸送コストが上昇しており自助努力だけでは従来と同品質以上の商材及び、課題点であるサービス品質を改善していくことができないとの判断に至り、価格改定を実施することといたしました。

今後も、よりご納得いただける商品の提供に努めていく所存です。
何卒、ご理解承りますよう、宜しくお願い申し上げます。

■対象商品
・感動の電動歯ブラシ-自然毛ブラシ
　単品購入　1本あたり　440円　→　改定後　1本あたり　450円
　定期購入　1本あたり　390円　→　改定後　1本あたり　400円

■改定日
　2026年1月5日以後お届け手配分から