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平素より弊社のサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

GALLEIDO ONLINE STOREでは従来より「電話サポートサービス」をご提供してまいりましたが、
当社サービス再編のため、2023年1月20日(金)をもって電話のお問い合わせ窓口を閉鎖させていただくこととなりました。
    
 メールおよびチャットでのお問い合わせは、引き続き行っております。
ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。


■閉鎖窓口：
GALLEIDO ONLINE STORE
電話お問い合わせ窓口（050-3786-7778）


■閉鎖日時：
2023年1月20日(金) 


■今後のお問い合わせ方法：
メール、またはチャットボットのお問い合わせ窓口をご利用ください。
お問い合せ先:  support@galleido.jp

全品送料無料 ※一部商品を除く 

(代金引換の際の手数料(配送料込み)1100円(税込)がかかります。)



後払いの際の手数料248円

クレジット決済/Amazon Pay/後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）/代金引換(商品受け取り時にドライバーにお支払いいただくシステムです。手数料1,100円)/銀行振込(振込手数料お客様負担)


※クレジット決済/Amazo Payの与信審査に通らなかった場合、
誠に勝手ながら決済方法を後払いに変更させていただきます。
その場合、手数料として248円(税込)がかかります。予めご了承ください。
尚、審査が通らなかった旨はご登録メールアドレスに自動メールでお送りしております。

お電話でのご連絡は差し上げておりませんので、併せてご了承くださいませ。

ご注文頂いてから1週間以内に商品がお手元に届きます。

※初回のお届け日を先のお日にちにご設定された場合でも、欠品等の都合により、発送に遅延が生じる可能性がございます。恐れ入りますが、予めご容赦くださいませ。※



定期購入(定期便)は、30日から120日のサイクルでの配送となります。

※GALLEIDO DENTAL MEMBER・GALLEIDO SHOWER MEMBERは60日・120日間隔※



またご連絡がない場合は、理由の如何にかかわらず返品、返金はできかねますので、予めご了承くださいませ。

商品発送後のキャンセルにつきましては、弊社所定の手数料を頂戴しております。



ゆうパケット(ポスト投函)の商品:550円

ゆうパック(お受け渡し)の商品:1,100円



弊社からお送りした商品が保有期間経過やあてどころ不明で返戻された場合、
お客様の意思で再送をご希望する際は、再送手数料がかかります。

※返戻の商品についてのご連絡は、ご登録メールアドレスにお送りしております。
お電話でのご連絡は差し上げておりませんので、ご了承くださいませ。※



ゆうパケット(ポスト投函)の商品:550円

ゆうパック(お受け渡し)の商品:1,100円

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着後7日以内にご連絡いただければ、無償でご交換を承ります。尚、ご連絡がない場合は、理由の如何にかかわらず返品、返金はできかねますので、予めご了承くださいませ。